Customer Service H/F

En tant que Customer Service, vous êtes le point de contact principal de nos clients après la vente. Vous assurez la gestion opérationnelle des dossiers clients, le suivi des expéditions import/export et la satisfaction client, dans une logique de qualité de service, de performance économique et de fidélisation. Vous évoluerez dans un environnement international dynamique et collaborerez avec des équipes internes et externes pour garantir une expérience client optimale. Vos missions principales…