Assistente de Customer Service

VONIXX · Fortaleza, Brasil · On-site · Posted 4 days ago

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About the job

ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência na área; - Conhecimentos em teleatendimento e redes sociais através de directs e comentários ; - Pacote office; - Vivência em SAC ou CallCenter. Atividades: - Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, a partir de ligações, mensagens, aplicação de questionários, entre outros, identificando problemas, reclamações e oportunidades de melhorias; - Receber e cadastrar os chamados de reclamações, dúvidas e solici…

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