Gerente de Customer Service

Description Responsável pelo processo de atendimento ao cliente e pelos indicadores de OTIF, corte de pedidos, devoluções, bem como pelo planejamento das puxadas da perna primária para abastecimento da distribuidora. Atuará como principal elo entre áreas de Supply Chain, Comercial e clientes, garantindo o equilíbrio entre nível de serviço, disponibilidade de produtos e objetivos do negócio. A posição demanda forte capacidade de influência, tomada de decisão baseada em dados e gestão de stakehol…